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复印机租赁服务的本质是服务而非设备
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复印机租赁服务的本质是服务而非设备

作者:乐印办公    发布时间:2023-04-04 08:12:42     浏览次数 :


选择复印机租赁,实际是付费购买一种服务而非单纯的租赁设备,因为租赁服务商提供的机器设备大同小异,基本都是欧美市场淘汰下来的二手复印机在国内再制造翻新后投入市场,品牌常见的有:柯尼卡美能达、夏普、理光、施乐、佳能、奥西,电源标准分为110V220V两种,功能则分黑白和彩色,成色从印量几万到几十万不等。

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当设备出现故障时,维修人员接到保障电话多久可以响应?什么时间可以上门?何时能够修复?技术是否过硬?服务态度是否良好?以上问题折射出来的则是一家办公设备租赁服务公司的服务质量和效率。再好的设备也会出问题,毕竟是电子产品,服务商能否有足够的技术人员、高效的交通工具、合理的服务流程、良好的服务意识来保障服务质量是至关重要的,不仅要来的快,还要能修的快,同样故障还要修的彻底,避免三番五次维修。租赁公司是否有充足的备件和耗材也是一种考核标准,复印机有很多易损件,寿命到了是一定要更换才可以使用的,假如没有备件,要临时订货,至少也要耽误一天时间,有时会遇到机器无法修复的情况,服务商能否提供一台备用机或者马上更换一台同样功能的机器显得尤为重要。

东莞乐印(www.leyinoa.com),由始至终坚持“讲诚信 重服务 高效率”的服务理念,用高标准的要求来执行维修服务,用实际行动兑现维修响应时间、修复时间及其他服务承诺,兼承“轻重急缓”的派工流程,优先处理无法使用的机器,保障能用,其次处理效果不好的机器保障效果,最后解决一般性使用功能障碍问题。专业不仅体现在服务上,更体现在态度上,用心倾听客户需求,急客户之所急,想客户之所想,有有效措施保障服务质量。

东莞复印机租赁优秀服务商-东莞乐印办公设备有限公司,业务遍布东莞全市镇区及周边深圳观澜、惠州博罗,多年来一直专注为复印机租赁服务,没有开发其他业务,聚焦才能有所成就,才能成为行业的标杆。有乐印帮,办公从此无难题! 访问东莞乐印办公网站www.leyinoa.com 获取更多有关机器和功能的信息。