在经历了市场无序竞争和大规模海关缉私之后,复印机再制造迎来了蓬勃发展。一手的货源,流水式的生产方式,规模化经营等多方面的优势成就了北海琛航、湖南至简、常熟夏普、福建贞泰、福州理光等企业的高速发展。
美国战略定位大师“特劳特”讲过成功的企业首先要学会定位。你的产品卖给谁?由谁来卖?卖多少钱?核心优势在哪里?
做好复印机再制造,首先要知道面对的是增量市场还是存量市场。市场的主要客户群有企业用户、图文广告公司、照相馆、设备租赁公司。
存量市场需要的是改善型产品,价格更低、卡纸率更低、效果更好、速度更快、更稳定,在做好设备本身技术改造升级的前提下就要和小规模的翻新作坊抢市场,最核心的恐怕还是价格优势,效果机能够做到和毛机一样的价格,相信很多人是不愿意去买毛机的,毕竟要承担坏件和设备缺陷的风险。针对特别需求的客户应提供个性化的服务,例如对成品成色非常在意的客户,应保留精品机和印张非常少的机器,专供这类客户,相应的可以做出溢价。
增量市场主要面对终端用户,和理光、柯美、施乐这类OA厂家抢份额,解决了产品外观的性能及成本的问题之后,要着手建立覆盖区域广泛的售后服务网络,真正要客户做到买的放心,用的舒心,坏了不担心。在存量市场日趋饱和的今天,做好增量市场是非常重要的,这关乎到复印机再制造企业的长远发展。
无论增量还是存量市场,企业首先要做好服务,这包括服务的整个链条,明白客户需要什么,而不是只顾自己卖什么。